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NH투자증권, 화성에 연금솔루션Lab 오픈…찾아가는 연금관리 강화
 NH투자증권이 직장인 고객들의 퇴직연금 및 노후 자산관리를 밀착 지원하기 위해 대형 사업장 인근에 전용 상담 공간인 '연금솔루션Lab 화성캠퍼스'를 열고 본격적인 운영에 들어갔다. 12일 NH투자증권은 경기도 화성시 삼성전자 사업장 인근에 연금 전문 대면 상담 공간인 '연금솔루션Lab 화성캠퍼스'를 오픈했다고 밝혔다. 기존에 디지털과 유선 중심으로 이뤄지던 연금관리 서비스를 오프라인 현장으로 확장해 고객이 근무지 인근에서 전문적인 상담을 손쉽게 받을 수 있도록 기획됐다. 화성캠퍼스에서는 확정기여형(DC) 퇴직연금과 개인형퇴직연금(IRP), 연금저축 등 연금 상품 전반에 대한 심층 상담을 제공한다. 단순한 상품 소개에 그치지 않고 고객의 투자 성향과 은퇴 시점, 자산 현황 등을 종합 분석해 맞춤형 운용 전략과 포트폴리오를 설계해 주는 것이 특징이다. 연금 자산에 국한되지 않고 세무와 부동산 등 종합 자산관리 영역까지 상담 서비스를 넓혔다. 전문 세무사와 부동산 전문가가 정기적으로 상담소를 방문해 절세 대책과 부동산 등 연금 외 자산관리 고민까지 아우르는 1대1 컨설팅을 제공할 예정이다. 직장인들의 편의를 고려한 사전 예약제와 디지털 인프라도 마련했다. 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지이며 네이버 예약을 통해 원하는 시간에 대기 없이 상담을 받을 수 있다. 공간 내 비치된 디지털 기기를 통해 회사의 투자 콘텐츠와 디지털 서비스를 현장에서 직접 체험할 수도 있다. 대면 상담 이후에도 모바일과 디지털 채널을 통한 체계적인 사후 관리를 지원한다. 카카오톡 채널 'NH투자증권 연금'을 통해 유용한 연금 정보를 수시로 전달하며, 적립식 상장지수펀드(ETF) 서비스와 인공지능(AI) 기반 퇴직연금 로보어드바이저 등 다양한 디지털 투자 서비스를 유기적으로 연계한다. 배광수 NH투자증권 대표이사는 "연금은 가입 못지않게 장기간 어떻게 운용하고 관리하느냐가 중요한 자산"이라며 "연금솔루션Lab 화성캠퍼스를 통해 고객이 일하는 곳 가까이에서 보다 편리하게 전문적인 연금자산관리 서비스를 경험할 수 있도록 하겠다"고 말했다. 이어 "앞으로도 디지털과 대면 채널을 유기적으로 연계하고 고객의 투자성향과 생애주기에 맞는 차별화된 연금 솔루션을 제공해 평생 연금 파트너로서의 역할을 다하겠다"고 밝혔다. <저작권자 ⓒ 이투데이 무단전재/재배포 금지>
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